InterSaberes | Controle da qualidade: as ferramentas essenciais
Obra do catálogo InterSaberes.
17521
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Catálogo InterSaberes

Controle da qualidade: as ferramentas essenciais

InterSaberes 1 2013
Sinopse

Em Controle da Qualidade: as ferramentas essenciais, o leitor compreenderá a importância de se conhecer ferramentas de gestão e desenvolver metodologias para atender às exigências do cliente. De uma forma direta e extremamente dinâmica, esta obra revela os pormenores que mantém uma relação de fidelização entre um cliente e uma empresa, baseados na qualidade dos produtos oferecidos e, principalmente, dos serviços a ele prestados.

Autor(es)

SELEME, Robson; STADLER, Humberto

Coleção/Série

Série Administração da Produção

Ficha Técnica
Largura:
20
Altura:
27
Peso:
0.482
Espessura:
1.2
ISBN:
9788565704854
Páginas:
184
Idioma:
PT-BR
País:
Brasil
Encadernação:
Brochura