InterSaberes | Introdução à gestão da qualidade e produtividade: conceitos, história e ferramentas
Obra do catálogo InterSaberes.
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Catálogo InterSaberes

Introdução à gestão da qualidade e produtividade: conceitos, história e ferramentas

InterSaberes 1 2016
Sinopse

Em gestão administrativa, qualidade e produtividade são termos que, ao se relacionarem, produzem uma série de resultados, positivos ou negativos, e podem gerar muita discussão. Para entender melhor como atuar na gestão da qualidade e produtividade em organizações, você precisa conhecer os fundamentos básicos, os contextos históricos, as teorias, as técnicas e os métodos mais disseminados nessa área, refletindo sobre questões teóricas e práticas de forma aplicada ao seu cotidiano organizacional. Assim, será possível compreender como esses fatores influenciam de fato a competitividade e o sucesso das organizações.

Autor(es)

SHIGUNOV NETO, Alexandre; CAMPOS, Letícia Mirella Fischer

Ficha Técnica
Largura:
15
Altura:
22
Peso:
0.271
Espessura:
1.1
ISBN:
9788544303788
Páginas:
168
Idioma:
PT-BR
País:
Brasil
Encadernação:
Brochura