InterSaberes | Mensuração de desempenho: ligando o Balanced Scorecard à inteligência empresarial
Obra do catálogo InterSaberes.
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Catálogo InterSaberes

Mensuração de desempenho: ligando o Balanced Scorecard à inteligência empresarial

InterSaberes 1 2012
Sinopse

Este livro descreve – de uma forma precisa e prática – os mais recentes desenvolvimentos em Mensuração do Desempenho e Sistema de Mensuração do Desempenho (SMD), sendo o mais famoso o modelo de Balanced Scorecard. É único, devido à integração entre a teoria de SMD (tipos de desempenho, indicadores-chave de desempenho, arquitetura e integração com SIGE, Organização e Estratégia), e tecnologias de Inteligência Empresarial (IE), que caracterizam as soluções mais avançadas e efetivas. A abordagem rigorosamente acadêmica de um reconhecido expert internacional – Professor Tonchia – é combinada com a contribuição gerencial de um consultor internacional – Luca Quagini, CEO do SDG Group. Existem poucos, se é que existe algum, livros no campo de Mensuração de Desempenho que descrevem em detalhes uma abordagem real para o projeto e a gestão desses sistemas, dando um entendimento prático dos princípios subjacentes e processos específicos que são apresentados nesta obra.

Autor(es)

QUAGINI, Luca; TONCHIA, Stefano; PEREIRA, Rosangela Silva (Trad.)

Ficha Técnica
Largura:
15
Altura:
22
Peso:
0.414
Espessura:
1.7
ISBN:
9788582128015
Páginas:
264
Idioma:
PT-BR
País:
Brasil
Encadernação:
Brochura